Digital Business Meetup: цифровая трансформация бизнеса и эффективные digital-инструменты

Мероприятие под организацией АО «Коммерсантъ-Волга» и MANGO OFFICE прошло в самарском отеле Lotte.

Спикерами выступили руководитель макрорегиона Поволжье MANGO OFFICE Андрей Иванов, региональный маркетолог MANGO OFFICE Константин Игудин, основатель рекламного агентства Brand Post Наталья Горлова, генеральный директор ООО «МБ СИСТЕМА» Максим Бульбов и основатель агентства Kulakov PRO Владимир Кулаков.

От агентства WEBROVER выступали руководитель направления Битрикс24 Игорь Коновалов и специалист по внедрению Битрикс24 Ксения Прокопенко. Темой их доклада стала интеграция телефонии и CRM, позволяющая фиксировать все звонки клиентов (в том числе и пропущенные), звонить в один клик, использовать готовые скрипты и строить отчеты по звонкам. Показана простота подключения и типовые сценарии работы с телефонией.